TERM OF SERVICES

Syarat dan Ketentuan Layanan

Tata Guna Layanan Toko Online
Layanan yang dilarang digunakan Klien
1.    Menampilkan atau membuat atau menjual materi yang:
a.    Menyinggung Suku, Agama, Ras, atau golongan tertentu (SARA)
b.    bersifat hal pornografi dalam format video, gambar, ataupun tulisan;
c.    bersifat pembajakan yakni lagu, film, program, dan hal lain yang melanggar ketentuan Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI)

2.    melakukan mass mailing, mailbombing, spam, dll.

Smart Kios berhak untuk menghentikan layanan secara sepihak apabila terbukti:
a.    melanggar pasal ketentuan diatas.
b.    melakukan kegiatan yang melanggar Undang Undang Informasi dan Transaksi Elektronik
c.    melakukan kegiatan lain yang mencurigakan dan/atau tidak aman (meningkatkan risiko terbobolnya account/server)
Batasan Layanan
Smart Kios tidak bertanggung jawab untuk pengisian content/isi dari website toko online Klien.

Nama Domain
Smart Kios tidak bertanggung jawab atas domain Klien yang tidak dapat berfungsi akibat:
a.    Kelalaian Klien
b.    Pembajakan domain
c.    Keterlambatan pembayaran dari Klien

Apabila Klien berhenti berlangganan Layanan maka sejak itu Domain tidak lagi menjadi tanggung jawab Smart Kios

Isi website
Smart Kios tidak bertanggung jawab atas:
a.    keakuratan isi website Klien;
b.    hal-hal yang timbul akibat isi website Klien;
c.    hilangnya isi website Klien akibat kelalaian Klien.
Biaya dan Pembayaran
1.    Biaya Layanan yang akan dibayar oleh Klien sesuai dengan paket yang telah dipilih dan disediakan oleh Smart Kios
2.    Klien wajib melakukan pembayaran sebelum Layanan dapat digunakan;
3.    Klien wajib melakukan pembayaran selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari sebelum batas waktu berakhirnya Layanan untuk memperpanjang Layanan;
4.    Apabila dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender terhitung sejak tanggal jatuh tempo pembayaran yang tertera pada tagihan yang dilakukan Smart Kios baik melalui e-mail dan/atau cara lainnya, pembayaran tidak dilakukan maka Smart Kios berhak untuk menghentikan layanan Toko Online tanpa pemberitahuan.

Pernyataan dan Jaminan
1.    Klien menyatakan dan menyetujui bahwa Layanan yang digunakan merupakan tanggung jawab Klien sepenuhnya;
2.    Smart Kios tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang diakibatkan penggunaan Layanan oleh Klien atau kehilangan data yang disebabkan penggunaan Layanan oleh Klien;
3.    Klien akan bertanggung jawab atas kerugian yang diderita Klien atas hal-hal tersebut pada Pasal di atas dan tidak akan melakukan tuntutan dalam bentuk apapun kepada Smart Kios
4.    Smart Kios akan menggunakan alamat e-mail Klien untuk menghubungi Klien mengenai layanan yang Smart Kios berikan/akan diberikan, juga memberitahukan tentang pembayaran atau pengumuman penting tentang Layanan;
5.    Smart Kios tidak memberikan jaminan bahwa situs dengan tingkat trafik tertentu dapat ditanggung oleh server;
6.    Smart Kios tidak dapat memberikan kompensasi apapun, jika terjadi gangguan pelayanan dan/atau kerusakan data dan/atau kehilangan data Anda oleh sebab apapun. Namun kami selalu berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik bagi klien kami;
7.    Smart Kios tidak bertanggung jawab atas semua kerugian secara langsung maupun tidak langsung karena kehilangan pendapatan atau keuntungan nyata yang diharapkan Klien maupun tuntutan pihak-pihak lain akibat terputusnya Layanan Smart Kios.
8.    Smart Kios berhak menolak memberikan Layanan kepada calon Klien.
Penyelesaian Perselisihan
Segala perselisihan yang timbul akibat pengunaan layanan ini akan diselesaikan secara damai melalui musyawarah.

Layanan Bantuan
Smart Kios bertanggung jawab untuk menyediakan layanan bantuan kepada Klien untuk mengatasi segala permasalahan yang timbul dalam penggunaan Layanan.

Perubahan
Smart Kios berhak melakukan perubahan atas Ketentuan Layanan ini tanpa pemberitahuan kepada Klien;
Ketentuan Layanan dan perubahannya mengikat sepenuhnya.

Smart kios adalah adalah anak perusahaan dari PT. Creative Softhouse, sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang Internet Marketing dan IT (Information Technology).
PT. Creative Softhouse
NPWP : 02.969.169.8-604.000
SIUP : 503/4195.A/436.6.11/2009
Head Office Surabaya : 031-81889899 / 7670411
SMS : 0838 499 29829
E-mail : support@smartkios.com
Alamat :
Representative Office Surabaya:
Jl. Kupang Indah IX No.1
Surabaya